🔎 Acompanhe sua demanda

Você pode acompanhar as demandas registradas na Ouvidoria de duas formas:

💻 Pelo formulário do SAC-JE 

Se a solicitação foi registrada pelo formulário Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC-JE, acesse a opção “Acompanhar protocolo” e informe:

• e-mail utilizado no cadastro; e
• código de acompanhamento (número do protocolo).

📞 Pelos canais da Ouvidoria Eleitoral

Ao entrar em contato pelos canais da Ouvidoria, tenha em mãos, sempre que possível:

• nome completo;
• número do protocolo (se disponível);
• CPF ou outro documento informado no registro;
• data e horário aproximados do atendimento

📧 Como receberei a resposta?

As respostas são encaminhadas, em regra, por e-mail.

ℹ️ Pedidos de acesso à informação (LAI)

Os pedidos de acesso à informação possuem prazos e procedimentos específicos definidos em lei.

👉 Acesse a página do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) para mais detalhes.

📱 Denúncias em período eleitoral

Durante o período eleitoral, de julho a outubro dos anos eleitorais, as denúncias de irregularidades registradas pelo aplicativo Pardal, nas versões Android|IOS, podem ser acompanhadas em página específica.

👉 Acompanhe as denúncias efetuadas pelo App Pardal.