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Carta de serviços ao cidadão
Esta Carta de Serviços foi elaborada pelo Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso especialmente para os cidadãos e partidos políticos que, em conjunto com a Justiça Eleitoral, têm edificado a democracia do nosso Estado e do nosso país.
Trata-se de um documento conciso e direto que busca indicar os principais serviços disponíveis nos Cartórios Eleitorais, a forma de acessá-Ios e os compromissos de atendimento assumidos pela instituição.
A simplificação do atendimento público prestado ao cidadão-usuário é o principal objetivo desta Carta de Serviços, mas não é o único. A Carta também consiste em uma importante ferramenta de gestão, pois o cidadão que conhece os serviços, e os compromissos assumidos, pode cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades, ajudando a instituição a atingir padrões de excelência no atendimento prestado ao público. Nosso desejo é que a Carta de Serviço reforce e estreite a relação da Justiça Eleitoral com os cidadãos da sociedade mato-grossense, possibilitando sua participação efetiva na gestão do processo eleitoral.
Formas de acesso
